Termini e condizioni del servizio
Condizioni generali di contratto del negozio online Campnetic (Bros Company GmbH)
§ 1 Ambito di applicazione e fornitore
(1) Le presenti Condizioni Generali di Vendita dell’eSHOP si applicano a tutti i contratti stipulati tra la Bros Company GmbH, rappresentata dal socio amministratore Sören Balkenhol, Westfalenweg 279a, 42111 Wuppertal, e-mail: info@campnetic.com (di seguito: Venditore) e l’Acquirente tramite il negozio online del Venditore all’indirizzo www.campnetic.com. Non saranno riconosciute condizioni divergenti da parte del cliente, a meno che il Venditore non ne accetti espressamente la validità.
(2) Ai sensi delle presenti Condizioni generali di contratto dell’eSHOP, per “acquirente” si intende il consumatore (art. 13 del BGB). Ai sensi dell’art. 13 del BGB, per “consumatore” si intende qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale autonoma.
(3) La consegna della merce avviene in tutto il mondo.
§ 2 Stipula del contratto nel negozio online all'indirizzo www.campnetic.com
(1)Le descrizioni dei prodotti presenti nel negozio online non costituiscono offerte giuridicamente vincolanti.Si tratta piuttosto di un invito rivolto agli acquirenti a presentare un’offerta vincolante effettuando un ordine.
(2) Presentazione dell'offerta nel negozio online all'indirizzo www.campnetic.com
Cliccando sul pulsante “Aggiungi al carrello”, un articolo selezionato dall’acquirente nel negozio online viene inserito nel carrello virtuale del negozio online come prenotazione in vista di un’eventuale conclusione del contratto. Una volta che l’acquirente ha inserito tutti gli articoli selezionati nel carrello, può procedere con l’ordine cliccando sul pulsante«Procedi al checkout». L’acquirente viene quindi reindirizzato alla pagina«Checkout». Qui deve inserire il proprio indirizzo e i propri dati di contatto. I clienti che hanno salvato i propri dati in occasione di un acquisto precedente possono richiamare i dati già presenti. In questa fase il cliente seleziona il metodo di pagamento preferito. Se l’acquirente seleziona «Carta di credito», deve inserire i dati della propria carta di credito. Cliccando sul pulsante «Verifica ordine» si accede alla panoramica dell’ordine. In questa schermata, dopo aver verificato l’ordine e i dati, può completare l’acquisto cliccando sul pulsante «Acquista ora». Se il cliente sceglie PayPal, deve inserire i dati del proprio conto PayPal. Cliccando sul pulsante «Paga con PayPal», viene reindirizzato a PayPal. Il cliente può ora verificare il proprio ordine e i propri dati su PayPal e confermare l’acquisto. Se il cliente sceglie Klarna, cliccando sul pulsante «Verifica ordine» verrà reindirizzato a Klarna. Dopo aver verificato i dati su Klarna, il cliente potrà confermare l’acquisto. In tutti i casi vale quanto segue: fino al momento in cui clicca sul pulsante «Acquista ora» nella pagina di verifica dell’ordine, il cliente può tornare indietro in qualsiasi momento ai singoli passaggi per correggere eventuali errori. Dopo aver cliccato sul pulsante «Acquista ora», non è più possibile apportare correzioni. La sua offerta vincolante per la stipula di un contratto viene quindi trasmessa al venditore. All’acquirente viene comunicato il numero d’ordine. Il venditore comunica immediatamente all’acquirente, tramite e-mail, la ricezione dell’ordine.La conferma della ricezione dell’ordine non costituisce tuttavia ancora un’accettazione dell’offerta di acquisto.
(3) Il venditore ha il diritto di accettare un ordine ricevuto dall'acquirente entrodue giornidal suo ricevimento. Il contratto di compravendita tra il venditore e l'acquirente si perfeziona solo con l'accettazione dell'offerta da parte del venditore.
(4) Qualora la conferma d’ordine del venditore contenga errori di scrittura o di stampa, oppure qualora le indicazioni di prezzo siano viziate da errori di trasmissione di natura tecnica, il venditore ha il diritto di contestarle, fermo restando che spetta al venditore dimostrare l’errore. I pagamenti già effettuati saranno rimborsati immediatamente all’acquirente.
(5) Il venditore archivia il testo del contratto dopo la sua conclusione e invia all’acquirente i dati dell’ordine e le presenti Condizioni generali di contratto dell’eSHOP tramite e-mail. L’acquirente può inoltre consultare in qualsiasi momento le Condizioni generali di contratto dell’eSHOP sul sito web del venditore. L’acquirente può visualizzare gli ordini precedenti nell’area riservata ai clienti del venditore, a condizione che si sia registrato presso il venditore e abbia creato un account cliente.
§ 3 Prezzi
(1) I prezzi indicati nelle pagine dei prodotti del negozio online sono espressi comprensivi di IVA prevista dalla legge e includono altre componenti di prezzo. L’IVA prevista dalla legge viene inoltre sempre indicata separatamente. Ai prezzi vanno tuttavia aggiunte le spese di consegna e spedizione, salvo nei casi in cui la spedizione e/o l’imballaggio siano gratuiti.
§ 4 Spese di spedizione
(1) Le spese di spedizione e le modalità di consegna degli articoli vengono indicate all'acquirente durante la procedura di ordinazione nel negozio online.
§ 5 Condizioni di consegna e riserva di autoapprovvigionamento
(1) La consegna degli articoli avviene tramite servizi di spedizione standard.
(2) Salvo diversa indicazione nel negozio online, la consegna degli articoli avviene entro cinque giorni. Il venditore segnala eventuali tempi di consegna diversi o l’indisponibilità della merce nella pagina dedicata al prodotto nel negozio online e/o di persona.
(3) In caso di pagamento anticipato, il termine di consegna decorre dal giorno successivo all’invio dell’ordine di pagamento all’istituto di credito che effettua il bonifico; Se l’ultimo giorno del termine cade di sabato, domenica o in un giorno festivo generalmente riconosciuto dallo Stato nel luogo di consegna, tale giorno viene sostituito dal giorno lavorativo successivo (dal lunedì al venerdì).
(4) Qualora l’articolo non sia disponibile perché il venditore non lo riceve dal proprio fornitore per cause a lui non imputabili, il venditore può recedere dal contratto. In tal caso, il venditore ne informerà immediatamente l’acquirente e, se del caso, gli proporrà la consegna di un articolo simile. Qualora non sia disponibile alcun articolo simile o l’acquirente non desideri la consegna di un articolo simile, il venditore rimborserà immediatamente all’acquirente eventuali corrispettivi già versati.
(5) La consegna avviene tramite spedizione all’indirizzo indicato dall’acquirente, purché questo si trovi all’interno dell’area di consegna specificata.
§ 6 Condizioni di pagamento
(1) Prima dell’avvio della procedura d’ordine, l’acquirente viene informato separatamente, all’interno del negozio online, sui mezzi di pagamento generalmente ammessi nel negozio stesso. Il pagamento avviene tramite pagamento anticipato o, qualora tale modalità di pagamento sia abilitata per la specifica transazione commerciale e per l’acquirente in questione.
(2) Se si sceglie il metodo di pagamento PayPal, l'acquirente effettua il pagamento tramite reindirizzamento al sito di PayPal.
(3) Se si sceglie il metodo di pagamento Klarna, l'acquirente effettua il pagamento tramite reindirizzamento al sito di Klarna.
(4) Se si sceglie la carta di credito come metodo di pagamento, l'acquirente effettua il pagamento con la propria carta di credito.
§ 7 Diritto di recesso per il consumatore
In qualità di consumatore, Lei ha diritto di recesso.
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Informativa sul diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 30 giorni senza doverne indicare i motivi.
Il termine di recesso è di 30 giorni a partire dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, ha preso possesso dell'ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario che ci inviate
Nome: Bros Company GmbH
Indirizzo: Westfalenweg 279a, 42111 Wuppertal
Indirizzo e-mail: info@campnetic.com
mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o un’e-mail) in cui comunichi la propria decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine è possibile utilizzare il modello di modulo di recesso allegato, il cui utilizzo non è tuttavia obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.
Conseguenze della revoca
Se recedi dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, ad eccezione delle spese di spedizione, senza indugio e comunque entro quattordici giorni a partire dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione relativa al tuo recesso dal presente contratto. Per il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato per la transazione originaria, salvo che non sia stato espressamente concordato diversamente con Lei; in nessun caso Le saranno addebitate commissioni a causa di tale rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima. Dovete restituire la merce senza indugio e, in ogni caso, entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci avete comunicato il recesso dal presente contratto, a
Nome: Dein-Versand GmbH c/o Campnetic Resi
Indirizzo: Friedrich-Ebert-Straße 275, 58566 Kierspe
da restituire. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del termine di quattordici giorni. Ci facciamo carico delle spese di restituzione della merce dal territorio tedesco. I resi dall’estero devono essere organizzati dal cliente stesso. I costi di tali resi dall’estero sono a carico del cliente. Il cliente è tenuto a risarcire l’eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita è imputabile a un utilizzo della merce non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
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§ 8 Danni da trasporto
Per i consumatori vale quanto segue:
(1) Qualora gli articoli vengano consegnati con danni evidenti causati dal trasporto, si prega l’acquirente di segnalare immediatamente tali danni al corriere e di contattare il venditore il prima possibile via e-mail all’indirizzo info@campnetic.com. L'acquirente non è tenuto a farlo.
(2) La mancata presentazione di un reclamo o la mancata presa di contatto non comporta alcuna conseguenza per i diritti di garanzia previsti dalla legge a favore dell’acquirente. L’acquirente aiuta tuttavia il venditore a far valere i propri diritti nei confronti del vettore o dell’assicurazione di trasporto.
§ 9 Garanzia e responsabilità
(1) La garanzia/responsabilità per vizi è disciplinata dalle disposizioni di legge.
Avviso relativo alla sicurezza del prodotto e all'uso del veicolo:
I nostri prodotti magnetici sono progettati per un uso normale e corretto sui veicoli. Se utilizzati correttamente, di norma non causano danni. Tuttavia, è responsabilità del cliente assicurarsi, prima del montaggio, che la superficie del veicolo sia pulita, asciutta e priva di sporco o particelle metalliche.
In caso di applicazione prolungata, sviluppo di calore o superfici di contatto sporche, in singoli casi potrebbero formarsi lievi impronte o segni di pressione sulla superficie verniciata. Questi non costituiscono di norma un danno permanente e nella maggior parte dei casi possono essere rimossi mediante pulizia o lucidatura.
L'installazione dei nostri prodotti avviene espressamente a proprio rischio.
Campnetic non si assume alcuna responsabilità per danni alla verniciatura, graffi, ammaccature o altre alterazioni della superficie verniciata causate dall'uso del prodotto, da un utilizzo improprio, da superfici sporche, da un montaggio prolungato o da una manipolazione errata.
Note sulla cura, la manutenzione e l'uso all'aperto:
I prodotti esposti in modo permanente o regolare agli agenti atmosferici devono essere puliti, sottoposti a manutenzione e controllati periodicamente per verificarne il corretto funzionamento. In particolare, gli elementi filettati, le viti e i dispositivi di collegamento, nonché gli altri componenti metallici, devono essere controllati a intervalli adeguati per verificarne il corretto serraggio, l’usura, la corrosione e l’eventuale presenza di danni e, se necessario, trattati con prodotti di manutenzione e anticorrosivi adeguati.
Ciò vale in particolare dopo lunghi periodi di inutilizzo, nonché in seguito a un'esposizione prolungata all'umidità, al sale, allo sporco o ad altre condizioni atmosferiche avverse.
Anche utilizzando materiali di alta qualità, possono verificarsi fenomeni naturali di usura e invecchiamento dovuti a fattori ambientali quali umidità, precipitazioni, salsedine, sporco, sbalzi di temperatura e radiazioni UV. Tra questi figurano in particolare la corrosione, lo scolorimento, le alterazioni superficiali, la difficoltà di movimento e il grippaggio di filettature ed elementi di fissaggio.
Danni, malfunzionamenti o segni di usura dovuti a mancata, insufficiente o impropria cura, pulizia, manutenzione o conservazione non danno diritto ad alcuna rivendicazione per difetti di materiale o di fabbricazione.
§ 10 Risoluzione alternativa delle controversie ai sensi del § 36 VSBG:
Non siamo disposti né obbligati a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organo di conciliazione per i consumatori.
§ 11 Disposizioni finali - Foro competente
(1) Qualora una singola disposizione delle presenti Condizioni generali di contratto dovesse risultare inefficace, le restanti disposizioni rimangono valide.
(2) La lingua del contratto è il tedesco.
(3) Per tutte le controversie derivanti dal presente accordo o ad esso relative, si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili. Tale scelta di legge si applica ai consumatori solo se non vi siano in contrasto disposizioni imperative in materia di tutela dei consumatori dello Stato in cui il consumatore ha la propria residenza abituale al momento dell’ordine.
(4) Qualora l’acquirente sia un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un ente di diritto pubblico, il foro competente per tutte le controversie derivanti dai rapporti contrattuali tra l’acquirente e il venditore è la sede del venditore.
Aggiornato a: gennaio 2026
Modulo di recesso (scaricabile qui)
(Se desideri recedere dal contratto, puoi utilizzare il seguente modulo.)
A:
Dein-Versand GmbH
c/o Campnetic Retoure
Friedrich-Ebert-Straße 275
58566 Kierspe
E-mail: info@campnetic.com
Con la presente io/noi () recedo/recediamo dal contratto da me/noi () stipulato tramiteil sito
perl’acquisto dei seguenti beni () / la prestazione del seguente servizio ():
Ordinato il (*)____________ /ricevuto il (*)____________
Nome del consumatore/dei consumatori:
Indirizzo del/dei consumatore/i:
Firma del consumatore/dei consumatori:(solo in caso di comunicazione cartacea)
Data: _________________________
(*) Cancellare la voce non pertinente.
