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En bref
Allemagne : livraison 5,99 €, offerte dès 100 € d’achat, délai 1–2 jours ouvrés
Autriche 19,99 €, Suisse 29,99 € de livraison, offerte dès 250 € d’achat dans les deux cas
Expédition avec DHL – tu reçois toujours un numéro de suivi
Frais et délais de livraison
| Livraison vers | Délai | Prix |
|---|---|---|
| Allemagne | 1–2 jours ouvrés | 5,99 € offerte dès 100 € |
| Autriche | env. 2–4 jours ouvrés | 19,99 € offerte dès 250 € |
| Suisse | env. 3–6 jours ouvrés | 29,99 € offerte dès 250 € |
| Autres pays de l’UE | env. 3–6 jours ouvrés | à partir de 18,99 € selon le poids |
| Royaume-Uni | env. 4–8 jours ouvrés | à partir de 29,99 € selon le poids |
|
Reste de l’Europe p. ex. Norvège, Islande, Serbie |
env. 3–6 jours ouvrés | à partir de 30,99 € selon le poids |
| Reste du monde | env. 7–20 jours ouvrés | à partir de 49,99 € selon le poids |
Les délais de livraison courent à partir de l’expédition. Tu vois le prix exact pour ton pays au moment de passer commande, avant de payer. Si tu ne paies pas en euros, les frais de livraison sont automatiquement convertis dans ta devise. Les pays que nous livrons apparaissent dans le choix du pays lors de la commande.
Frais de livraison selon le poids
Pour ces régions, les frais de livraison dépendent du poids total de ta commande (prix en euros) :
| Poids | UE | UK | Reste de l’Europe | Monde |
|---|---|---|---|---|
| jusqu’à 2 kg | 18,99–19,99 | 29,99 | 30,99 | 49,99 |
| jusqu’à 5 kg | 21,99–22,99 | 34,99 | 36,99 | 79,99 |
| jusqu’à 8 kg | 24,99–26,99 | 40,99 | 43,99 | 99,99 |
| jusqu’à 10 kg | 26,99–29,99 | 46,99 | 47,99 | 119,99 |
| jusqu’à 15 kg | 31,99–34,99 | 54,99 | 58,99 | 159,99 |
| jusqu’à 20 kg | 36,99–41,99 | 66,99 | 69,99 | 199,99 |
| plus de 20 kg | 46,99–49,99 | 86,99 | 79,99 | 249,99 |
Lorsqu’une fourchette est indiquée (p. ex. 18,99–19,99), le prix dépend aussi du pays.
Traitement et suivi
Nous traitons et expédions les commandes sous 1 à 2 jours ouvrés après réception du paiement. Dès que ta commande est en route, tu reçois un e-mail avec le numéro de suivi.
DHL Packstation
En Allemagne, nous livrons aussi dans les DHL Packstation. Indique pour cela en entier ton numéro client DHL (Postnummer) et le numéro de la Packstation.
Douane pour les livraisons hors UE
Pour les livraisons dans des pays hors de l’UE (p. ex. Suisse, Royaume-Uni, Norvège, États-Unis), des droits de douane, taxes d’importation ou frais peuvent s’appliquer. Ils sont à ta charge en tant que destinataire.
Carte cadeau
Nous envoyons la carte cadeau Premium Campnetic gratuitement par courrier en Europe (2–4 jours ouvrés).
Emballage
Nous emballons ta commande avec soin pour qu’elle t’arrive en toute sécurité.
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Mise à jour : 20/10/2026