Politique d’expédition
Conditions d'expédition
1. Frais de port
Les frais de livraison sont indiqués lors du processus de commande et dépendent de la destination et du poids de la commande. La livraison est gratuite pour les commandes d'un montant minimum de 100 euros en Allemagne.
Pour que tu saches toujours exactement quels sont les frais de livraison à prévoir, nous avons créé un tableau clair et précis. Tu y trouveras toutes les informations concernant nos tarifs de livraison pour les commandes en Allemagne et à l'étranger.
| Zone | Pays/Région | Condition | Prix |
|---|---|---|---|
| DE | Allemagne | à partir de 100,00 € | Gratuit |
| DE | Allemagne | moins de 100,00 € | 5,99 € |
| AT | Autriche | à partir de 250,00 € | Gratuit |
| AT | Autriche |
moins de 250,00 € |
à partir de 8,99 € |
| CH | Suisse | à partir de 250,00 € | Gratuit |
| CH | Suisse | moins de 250,00 € | 29,99 € |
| UE 1 | Pays-Bas, Belgique, Luxembourg, République tchèque, Slovaquie | en fonction du poids | à partir de 16,99 € |
| UE 2 | France, Italie, Pologne, Hongrie, Slovénie, Monaco | en fonction du poids | à partir de 17,99 € |
| UE 3 | Espagne, Portugal, Suède, Danemark, Croatie | en fonction du poids | à partir de 20,99 € |
| UE 4 | Irlande, Grèce, Roumanie, Bulgarie, Lettonie, Lituanie, Estonie, Malte | en fonction du poids | à partir de 23,99 € |
| UK | Royaume-Uni | en fonction du poids | à partir de 29,99 € |
| Monde | États-Unis, Canada, Australie, Norvège, Islande, Asie, Amérique du Sud, etc. | en fonction du poids | à partir de 36,99 € |
Remarque : Les frais de port exacts sont calculés au cours du processus de commande en fonction du poids et de l'adresse de livraison, et sont affichés de manière définitive avant la validation de la commande.
2. Délais de livraison
Nous traitons et expédions les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après réception du paiement. Le délai de livraison en Allemagne est généralement de 1 à 2 jours ouvrés. Les livraisons à l'international peuvent prendre entre 2 et 10 jours ouvrés.
3. Prestataires de services d'expédition
Nous expédions nos produits exclusivement via DHL. Les commandes à destination de l'Autriche sont expédiées via GLS.
4. Suivi des envois
Dès que ta commande aura été expédiée, tu recevras un e-mail contenant un numéro de suivi qui te permettra de suivre l'état de la livraison.
5. Conditions d'expédition à l'international
Nous proposons la livraison dans le monde entier. Veuillez noter que les commandes internationales peuvent donner lieu à des droits de douane, taxes ou frais supplémentaires, qui sont à la charge de l'acheteur.
6. Emballage
Nous veillons à ce que ta commande soit soigneusement emballée afin d'éviter tout dommage pendant le transport. En règle générale, nous utilisons des matériaux écologiques pour nos emballages.
7. Livraison à des adresses particulières
Nous livrons également dans des points relais. Veuillez vous assurer que toutes les informations nécessaires ont été correctement renseignées.
8. Contact
Campnetic
Bros Company GmbH
Westfalenweg 279a
42111 Wuppertal
E-mail : info@campnetic.com
Téléphone : 0211-87973997836
www.campnetic.com
